Lanciare da zero la presenza social di Maalox Digestione Rapid e costruire una voce distintiva per il brand, capace di rendere rilevante un integratore per la digestione all’interno delle conversazioni digitali. Gli obiettivi erano aumentare awareness e consideration, raccontare prodotto, formula e benefici in modo chiaro e credibile, superare i codici tradizionali della comunicazione pharma, generare engagement e creare una community riconoscibile, mantenendo sempre equilibrio tra intrattenimento e autorevolezza.
Idea Creativa
Per trasformare un integratore per la digestione in un brand capace di farsi “digerire” anche dai social, abbiamo creato da zero content strategy, visual identity, tone of voice e community strategy partendo da un’idea strategica single-minded: rendere tutto digeribile, ovvero, offrire contenuti o trattare topic in modo “leggero” ma con competenza.
La value proposition dei social di Maalox Digestione Rapid si è sostanziata nel concept “Play it Seriously”, un approccio che permette di intrattenere senza perdere autorevolezza, informare senza diventare prevedibili e parlare di prodotto senza interrompere le conversazioni, anzi, usando la social search per intercettarne delle nuove. A ogni canale è stato assegnato un ruolo preciso. Instagram è diventato “The Catchy Infotainer”: un ambiente veloce, pop e ad alto impatto, costruito su Reel, meme, trend, cultura pop, occasioni stagionali e contenuti di prodotto resi immediati e scroll-friendly. Facebook è diventato “The Trusted Voice”: una presenza più rassicurante e informativa, vicina ai bisogni della community e capace di spiegare con semplicità formula, benefici e modalità d’uso. La nuova visual identity ha unito i codici del brand a un’estetica social-native. Il prodotto è così entrato nei meme, nei piccoli drama quotidiani, nelle occasioni speciali e nella cultura pop, senza perdere la chiarezza richiesta dalla categoria health & pharma.
