Amplificare l’awareness e trasformare la customer satisfaction, confermata da un churn di appena il 6%, in posizionamento di brand lasciando la parola a chi ho. Mobile la conosce davvero: i suoi clienti.
Idea Creativa
Nessun attore o attrice, nemmeno un copione. Con “ho. Mobile siamo noi” ho. Mobile lascia la parola direttamente ai suoi clienti, trasformandoli nei protagonisti assoluti della comunicazione di brand. Selezionati dopo un social casting su scala nazionale, dieci clienti veri sono diventati testimonial ufficiali di una campagna integrata, sviluppata con due soggetti da 20” per TV e CTV, che ha messo al centro la loro soddisfazione dimostrando come anche una Telco possa essere un love brand.