1. Ribaltare il sentiment verso il Regionale, arricchendo l’immaginario con storie emozionanti e a lieto fine.
2. Valorizzare il Caring come servizio del Regionale efficiente e risolutivo.
3. Intervenire nelle conversazioni online durante il periodo natalizio per raggiungere e coinvolgere il maggior numero di utenti.
Idea Creativa
Abbiamo raccontato i casi reali del Social Caring e assistenza viaggiatori di Regionale come fossero favole natalizie. Così è nata A Christmas Caring, una raccolta di 5 racconti di Natale tratti da storie vere, da leggere e ascoltare come fiabe illustrate e animate in Instagram stories.
